У бізнесі все просто: договір або працює, або ви втрачаєте гроші.

Якщо контрагент не платить, не постачає товар або порушує строки, відповідальність настає за договором і законом. Але лише в тому обсязі, який ви зможете довести документально.

 

Коли настає відповідальність

Відповідальність виникає, якщо контрагент:

• не виконав договір взагалі;
• порушив строки виконання;
• виконав зобов’язання неякісно або не в повному обсязі;
• порушив ключові умови договору.

Виправдання типу «не було грошей», «змінилася ситуація на ринку», «нас підвів інший партнер» не звільняють від відповідальності. Для суду це звичайні бізнес-ризики.

 

Що реально можна стягнути з порушника

1. Реальні збитки

Це гроші, які ви фактично втратили:

• передоплата, яку не повернули;
• оплата за товар або послуги, які не надані;
• зіпсований або втрачений товар;
• додаткові витрати через зрив договору;
• штрафи, сплачені третім особам.

За наявності договорів, актів і платіжних документів такі суми реально стягуються в суді.

2. Упущена вигода

Це прибуток, який бізнес міг отримати, але не отримав через порушення договору.

На практиці це найскладніша категорія збитків. Суд вимагає довести:

• що дохід був реальним, а не гіпотетичним;
• яку саме суму ви втратили;
• що втрата напряму пов’язана з порушенням договору.

Без документів суд упущену вигоду не стягує.

Штраф і пеня: у чому різниця і як вони працюють

Що таке штраф

Штраф – це фіксована або відсоткова сума, яку порушник сплачує за сам факт порушення договору.

Застосовується, якщо:

• зірвано строки;
• не виконано частину зобов’язань;
• порушено умови щодо якості або обсягу.

Штраф сплачується один раз, незалежно від тривалості порушення.

Що таке пеня

Пеня – санкція за прострочення грошового зобов’язання, яка нараховується за кожен день прострочення.

Пеня не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ, якщо інше прямо не дозволено законом (Закон № 543/96). Навіть якщо в договорі написано більше – суд усе одно застосує обмеження.

Чинне законодавство дозволяє одночасно стягувати штраф і пеню, якщо це передбачено договором: штраф – за сам факт порушення, пеня – за кожен день прострочення. Суди можуть зменшити санкції, якщо їх розмір явно завищений.

 

Форс-мажор: коли він реально працює

Посилання на форс-мажор можливе лише тоді, коли контрагент доведе:

• обставини були надзвичайними та невідворотними;
• виконати договір було фізично неможливо;
• існує причинний зв’язок між обставинами та порушенням.

Наявність сертифіката ТПП не гарантує автоматичного звільнення від відповідальності.
Відсутність коштів, проблеми з клієнтами, падіння продажів або зростання витрат не є форс-мажором.

 

Договірні права сторони на односторонні дії.

До таких прав належать:

• зупинення виконання зобов’язань;
• одностороння відмова від договору;
• відмова від прийняття неналежного виконання;
• зміна порядку розрахунків;
• перехід на передоплату;
• припинення подальшої співпраці.

без чіткого закріплення цих прав у договорі їх застосувати майже неможливо.

 

 

Типові помилки бізнесу

• домовленості у месенджерах без фіксації в договорі;
• підписання договорів особами без повноважень;
• відсутність письмових претензій при порушеннях;
• продовження співпраці попри системні порушення іншою стороною.

 

Претензійна робота: перший і найефективніший крок

Більшість підприємців чекають,  а потім бігають по судах. Насправді перший і найефективніший крок – правильно оформлена претензія.

Що вона дає:

• фіксує порушення договору документально;
• чітко вказує, що ви вимагаєте оплату або усунення порушення;
• створює юридичну основу для стягнення штрафів і пені;
• часто змушує боржника заплатити без суду.

Практичні поради:

• Претензія завжди у письмовій формі (email, офіційний лист).
• Вказуйте конкретне порушення, суму штрафу/пені і строки виконання.
• Залишайте посилання на договір і попередню переписку.
• Завжди зберігайте підтвердження отримання (підпис, електронна квитанція).

Правильно складена претензія часто вирішує проблему без суду, а якщо доведеться йти до суду – вона стане важливим інструментом.

Пам’ятайте про строки

На стягнення неустойки (штрафів та пені) зазвичай є лише один рік. Якщо ви чекаєте оплати занадто довго, ви втрачаєте право на штрафні санкції. Не дозволяйте боржнику “тягнути час”.

Відповідальність директора

Можна згадати, що якщо директор свідомо підписав збитковий договір або не стягнув борг, коли це було можливо, власники бізнесу можуть висунути претензії вже до нього особисто (судова практика щодо відшкодування збитків директором зараз дуже активна).

 

Висновок

Договір захищає бізнес лише тоді, коли:

• умови прописані чітко;
• штрафи і пеня реальні і відповідають нормам закону;
• порушення фіксуються одразу, а не постфактум.

Якщо контрагент вже порушує договір – дійте відразу, інакше борг може стати безнадійним.

Чому одного договору недостатньо?

Навіть ідеальний договір не працює сам по собі. Важливо вчасно надіслати претензію, зібрати докази та заблокувати контраргументи.

Чим ми можемо допомогти вашому бізнесу:

• Аудит договорів: Перевіримо, чи захищені ви від «порожніх» обіцянок контрагентів.
• Стягнення заборгованості: Від досудової претензії до реального повернення грошей на рахунок.
• Захист від необґрунтованих штрафів: Якщо санкції виставляють вам – знайдемо законні підстави для їх зменшення або скасування.

Не чекайте, поки борг стане безнадійним. Отримайте консультацію адвоката вже сьогодні  за тел. – 096-203-18-51. Інформація про вартість консультації та інших послуг

Читайте по темі:

• Як змінити банківські реквізити по договору
• Як подати позов до іноземної компанії
• Трудовий договір з продавцем
• Визнання господарського договору недійсним
• Дистрибюторський договір та агентський договір: різниця